Laporan layanan

Survey Kepuasan

Proses pengumpulan data untuk menilai tingkat kepuasan layanan informasi publik.

Formulir

Form Survey Kepuasan

Kuesioner

Beri penilaian 1 (sangat tidak baik) sampai 5 (sangat baik).

1. Kemudahan akses informasi PPID?

2. Ketersediaan/kualitas informasi terkait layanan informasi?

3. Kemudahan dalam mengajukan permintaan informasi?

4. Ketepatan waktu dalam menjawab permintaan informasi?

5. Kelengkapan/kesesuaian informasi yang diberikan dengan permintaan yang diajukan?

6. Ketepatan waktu dalam menjawab/menanggapi permintaan informasi?

7. Pelayanan petugas dalam melayani permintaan informasi?